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SHOP HELP

Shopping Procedure
第1步：產品選擇

在Moleskineasia.com購物是安全和簡易的。
首先，請選擇您想購買的Moleskine產品，並細閱產品說明 、尺寸及價格(在「Shop」部分)。.
然後，請輸入您想購買的數量，並點擊「加入到購物車」。 在屏幕的左邊，您能立刻看到您選擇的項目、購買數量、總購買額及「檢視購物車」 已顯示在購物車概要裡。在購物車概要下面，您可選擇貨幣： HK$、US$和NT$。

第2步：檢視購物車

您可在「檢視購物車」中看見您選購的項目。回顧產品名稱、尺寸、數量、說明、利率、金額和總數。如果您希望瀏覽更多產品，則點擊「繼續購物」。如果選擇的項目正缺貨，在說明部分將顯示“「缺貨」兩字及「這個項目可能是後補訂單 」”. 在這種情況下，當它有庫存時，我們將盡快寄出您的產品。
最後，請點擊「繼續到完成交易」來完成訂購。

第3步：建立帳戶或登入

如果您還沒有一個Moleskineasia.com的帳戶， 你只需要在「新增顧客」下按 「繼續」便可即時建立帳戶。請輸入您的名稱和電郵地址，創造一個密碼並重新輸入密碼及密碼提示。如果您已登記，請輸入電郵地址及密碼來登入，然後點擊「繼續」。在地址一欄，請填上運輸地址和其他資料，然後點擊「繼續」。

第4步：填寫運輸方法和付款資料

您可選擇本地或國外運輸。在您選擇之後，運輸費用將會顯示 (HK$30為本地投遞，HK$60為國外投遞)。如本地購物額為HK$200以上或國外購物額為HK$500之上，運輸費用將被豁免。所有關稅或稅項將由顧客繳納。如果所選擇的項目有庫存，本地投遞和國外投遞分別在3天和5天之內到達運輸地址。然後請點擊“繼續”來填寫付款資料。請選擇付款方法，然後輸入您的信用卡號碼和其他資料。我們接受以下信用卡:
VISA
Mastercard
VISA Delta
American Express
最後，請點擊“繼續“。

第5步：回顧及遞交訂購

請在這裡小心地回顧訂購的每個細節。 如一切妥當，請點擊“遞交訂購”。

Return policy
您在Moleskineasia.com購物是沒有風險的，因為我們提供14日退貨政策。自您收到產品當天起計14日內，如產品有瑕疵或我們沒有投遞您訂購了的產品，我們將把全新產品寄給您以替換瑕疵品或錯遞產品。

如果您希望退回在Moleskineasia.com購買的瑕疵品，必須在收到產品當天起計14天內通之我們，並安排收件服務。錯誤投遞的產品及在送貨途中被損壞的產品亦可退換。

Contact
Working Unit Ltd.
香港灣仔進教圍１６至１８號
澤堂樓閣樓
 
如果您任何問題，請在辦公時間之內 (從星期一到星期五， 上午十一時到下午六時)， 請致電 (852) 2529 1163或者填寫 Moleskine支援表格
 
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